Atendimento Cinco Estrelas - Saraiva - Livrarias Curitiba

Buscar no site
Atendimento Cinco Estrelas - Saraiva
LV326416

Quantidade: 1

12345
  • OPÇÕES DE
    PARCELAMENTO
  • CONSULTE
    FRETE
  • ADICIONAR AOS
    MEUS DESEJOS
Você já pensou como proteger a sua empresa contra as investidas da concorrência? Atendimento Cinco Estrelas traz princípios simples, sólidos e aplicáveis a qualquer empresa sobre como fidelizar os clientes. Com base em suas experiências na área de hospitalidade em renomadas empresas, como Disney e Ritz-Carlton, os autores mostram que ao conquistar os clientes, a recompensa para a sua empresa fica muito além do retorno financeiro. Faça você a diferença, leia este livro e crie relacionamentos fiéis e duradouros com os seus clientes!

CARACTERÍSTICAS

EditoraSARAIVA
Edição1
Ano da Edição2013
AutorLEONARDO INGHILLERI, MICAH SOLOMON
EAN139788502200692
IdiomaPORTUGUES
FormatoBROCHURA
Nacional ou ImportadoNacional
ISBN8502200690
Largura14
Altura21
Profundidade1,5
Páginas248
Peso280 g.

Avaliações do Produto

Dúvidas dos Consumidores