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PROMOÇÃO

Atendimento Cinco Estrelas - Saraiva

LV326416

De: R$ 39,90Por: R$ 32,32

Preço a vista: R$ 32,32

Economia de R$ 7,58

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Você já pensou como proteger a sua empresa contra as investidas da concorrência? Atendimento Cinco Estrelas traz princípios simples, sólidos e aplicáveis a qualquer empresa sobre como fidelizar os clientes. Com base em suas experiências na área de hospitalidade em renomadas empresas, como Disney e Ritz-Carlton, os autores mostram que ao conquistar os clientes, a recompensa para a sua empresa fica muito além do retorno financeiro. Faça você a diferença, leia este livro e crie relacionamentos fiéis e duradouros com os seus clientes!

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