Como Fazer Amigos E Influenciar Os Lucros - Best Business - Livrarias Curitiba

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Como Fazer Amigos E Influenciar Os Lucros - Best Business
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Para David Kean e Chris Cowpe as empresas que conseguem manter algum laço de amizade com seus clientes são mais bem-sucedidas que aquelas que deixam a relação profissional falar mais alto do que qualquer outro tipo de contato próximo. Indiferente aos dogmas e clichês das relações entre os prestadores de serviço e consumidores, este livro propõe uma visão singular: seja amigo dos seus clientes.
Inspirado no best-seller Como fazer amigos e influenciar pessoas, David e Chris demonstram, através de cases reais de empresas de sucesso, como a amizade aumenta diretamente o volume de negócios com o mesmo cliente, garante a rentabilidade a longo prazo e solidifica a posição da empresa no mercado.

CARACTERÍSTICAS

EditoraED BEST SELLER LTDA
Edição1
Ano da Edição2011
AutorDAVID KEAN, CHRIS COWPE
EAN139788576843948
IdiomaPORTUGUES
FormatoBROCHURA
Nacional ou ImportadoNacional
ISBN8576843943
Largura13,5
Altura21
Profundidade1
Páginas160
Peso215 g.

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