Receba o produto que está esperando ou devolvemos o dinheiro.
"O tipo ?vítima? evita conflitos. Ele é uma pessoa que tende a se retirar. É alguém que diz ?sim? sem necessariamente concordar. Se alguém se choca contra ele na rua, ele pede desculpas e se acusa de ocupar muito espaço neste mundo. Essas pessoas dizem de si mesmas: ?Eu não sou uma pessoa boa, mas você é?. Inconscientemente, no entanto, a tendência oposta geralmente pode ser encontrada nelas. E então essa afirmação se transforma em: ?Eu sou uma pessoa boa, mas você não é?. É claro que elas jamais admitiriam ter essa atitude, a maioria não o admitiria nem mesmo a si
mesma. Essas pessoas engolem a raiva. Elas precisam de afirmações como: ?Você me deixa infeliz?. Nunca dizem: ?Você me irrita?. Ou: ?Estou com raiva?. Elas se sentem culpadas e desenvolvem autocomiseração. (da obra)"
