Como Encontrar um Produto?
Existem várias maneiras de encontrar o produto desejado na loja virtual da Livrarias Curitiba. Você pode encontrá-lo navegando através dos menus de departamentos e sub-departamentos, através da barra de busca, onde basta digitar alguma referência sobre o produto e escolher a sua classe, ou ainda através do mapa do site.
Como Comprar?
Após encontrar o produto desejado, basta clicar no botão Comprar para adicioná-lo ao seu carrinho de compras. Feito isso, você tem a opção de continuar comprando ou finalizar a compra. Se a opção desejada for finalizar a compra, informe seu CEP, clique no botão Calcular e em seguida no botão Próximo Passo. Caso seja cliente cadastrado, informe seu e-mail e sua senha e confirme os dados de entrega. Se for um cliente não cadastrado, basta preencher o formulário com seus dados pessoais e dados de entrega. O último passo é escolher a forma de pagamento, insira os dados necessários e aguarde a confirmação do pedido. Tudo muito fácil, rápido e seguro.
Formas de Pagamento?
Preços, condições de pagamento e valores de frete são válidos exclusivamente para as compras efetuadas em nosso site, não valendo, necessariamente, para as nossas lojas físicas.
As condições de pagamento aqui descritas são válidas apenas para a loja virtual.
CARTÃO DE CRÉDITOPague em até 10 vezes sem juros, como parcelas mínimas de R$20,00 (vinte reais). No site, são aceitas as seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, American Express, Hipercard, Elo e Diners.
Importante: Não serão aceitos cartão de terceiros. O pedido deverá ser feito em nome do titular do cartão. O cartão de crédito deverá ter sido emitido no Brasil, não serão aceitos cartões de crédito emitidos no exterior. Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais (esta confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico visando garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes).
BOLETO BANCÁRIODisponível apenas para pagamento à vista, pode ser pago em qualquer agência bancária ou através de Internet banking. A liberação do seu pedido está condicionada ao pagamento de Boleto Bancário, cujo vencimento ocorre no prazo de 3 dia após sua emissão (observar “vencimento” informado no Boleto). A confirmação de pagamento é feita automaticamente pela instituição financeira em até 2 dias úteis. Assim que recebermos a confirmação, providenciaremos o envio do seu pedido. Caso não haja confirmação do pagamento dentro do prazo previsto, seu pedido será automaticamente cancelado. O prazo de entrega do seu pedido passa a contar a partir da confirmação do pagamento pela Instituição Financeira.
PIXPagamento instantâneo, prático e seguro. O pagamento do seu pedido pode ser feito através da leitura do Qrcode ou Copia e cola.
Ao escolher o PIX como forma de pagamento, você garante 5% de desconto sobre o valor dos produtos.
O desconto será aplicado automaticamente no momento da finalização da compra, ao selecionar o PIX como forma de pagamento.
PAGALEVEOferece Pix parcelado em 4x quinzenais sem juros (valor mínimo do pedido é de R$40,00). Não precisa de cartão de crédito, parcele no Pix. Processo de aprovação rápido, seguro e moderno. Ainda com dúvidas? Confira mais informações no site da pagaleve.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega depende de alguns fatores:
- Forma de pagamento escolhida.
- Endereço de entrega.
- Coerência dos dados pessoais e de entrega.
- Disponibilidade do produto em nossos fornecedores.
- Sendo assim o prazo de entrega pode variar entre 3 e 10 dias úteis.
Política de Frete
O valor do frete será cobrado de acordo com o local de entrega e quantidade de itens do pedido. Para visualizar o valor do frete, efetue uma simulação de compra em nosso site.
Aviso sobre cobranças extras: Os pedidos da Livrarias Curitiba não estão sujeitos a taxas adicionais após a compra. Se receber mensagem, e-mail ou aviso de que seu pedido foi “taxado” ou que precisa pagar valores extras, não efetue o pagamento e entre em contato com nossa central de atendimento.
Cancelamento do Pedido
Após fechamento e confirmação do pedido, o cancelamento do pedido só poderá ser efetuado através da central de atendimento.
A Livrarias Curitiba não se responsabiliza pelo envio do(s) produto(s), e eventual cancelamento do pedido nos seguintes casos:
Não autorização do débito, pela administradora do cartão de crédito, correspondente a compra efetuada pelo consumidor.
Não confirmação do pagamento pela Instituição Financeira para pedidos efetuados sob a forma de Boleto Bancário e Débito automático.
Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
Os pedidos estão condicionados à disponibilidade de estoque de modo que, na falta da mercadoria adquirida pelo cliente a Livrarias Curitiba se compromete a comunicar o fato e providenciar o estorno ou devolução de valores, caso o pagamento já esteja efetuado.
Alteração do Pedido
Após fechamento e confirmação do pedido, não será possível fazer qualquer alteração no mesmo. Caso queira fazer alguma modificação em seu pedido, é necessário fazer o cancelamento do mesmo através da central de atendimento e posteriormente fazer um novo pedido.
Meus Pedidos
Você pode verificar o status do seu pedido acessando "Minha Conta" no canto superior do site. Após fazer login com seus dados, basta entrar em "Meus Pedidos". E além disso, todas as atualizações são enviadas para o seu e-mail cadastrado.
