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Criada por Marshall B. Rosenberg, a comunicação não violenta (CNV) é um processo baseado em quatro componentes fundamentais: observações, sentimentos, necessidades e pedidos. Aplicada com sucesso no mundo todo, a CNV utiliza a linguagem da vida para melhorar as relações, ampliar a compaixão e promover o bem-estar pessoal e coletivo. Além de seu grande best-seller, Comunicação não violenta - Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais, ao longo de décadas Rosenberg produziu outros livros, concedeu entrevistas e coordenou centenas de workshops. Nesta coletânea de citações, o leitor encontrará os pensamentos mais marcantes deste autor genial. Entre os temas abordados, estão: - as bases da CNV, - as barreiras para a sua incorporação, - a importância da empatia e da expressão de necessidades, - a CNV nos relacionamentos, na educação e no trabalho, - a CNV como estilo de vida e como transformação social. Assim, os textos aqui presentes nos convidam a transformar a nossa vida, os nossos relacionamentos e o mundo como um todo.
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