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No mundo secreto das coisas, o que importa é que elas sejam usadas, exibidas ou destruídas. Mas o que será que acontece quando seus sentimentos resolvem gritar? Quando a avó Alice é levada às pressas para o hospital, a placidez da existência de Viriato é bruscamente interrompida. É nesse cenário, marcado pela luz artificialmente branca e o ar rarefeito, que ele conhece Carolina, uma mulher misteriosa, sensual e perigosa. Repleta de segredos, ela começa a deixar um rastro de acontecimentos imprevisíveis quando se instala em sua casa. Contudo, tanto sua mãe, Mariana, quanto seu patrão, Alberto, percebendo a ameaça que o ronda, se unem sem seu conhecimento para darem um fim nessa situação. Rompendo de vez com a tranquilidade que existia em sua vida, Viriato decide visitar a Casa Cinzenta, e lá descobre que pessoas são tratadas como "coisas" por um "empresário" cruel e violento. Apesar dos avisos de Alberto para Viriato se afastar antes que alguma tragédia aconteça, mulheres como Luba, a romena, e Asali, a nigeriana, o fascinam e o inquietam. Mas é o encontro com Alma que o fará mudar de rumo, levando-o a descobrir outra forma de amar, e forçando-o a refletir sobre os seus limites, sobre o que é a liberdade de escolha e sobre os acasos a que alguns preferem chamar de destino.
