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Se de médico e louco todo mundo tem um pouco, de psicanalista e palhaço todo mundo tem um pedaço. Christian Dunker e Cláudio Thebas abordam neste livro, com bom humor e profundidade, um tema comum para ambos os ofícios:
Como escutar os outros?
Como escutar a si mesmo?
E como a escuta pode transformar pessoas?
Mesclando experiências, testemunhos, casos e reflexões filosóficas, os autores compartilham o que aprenderam sobre a arte da escuta, um tema tão urgente no mundo atual, onde ninguém mais se escuta.
Alguns temas abordados são: Sete regras para ser melhor escutado, os quatro agás da escuta, a potência do silêncio, simpatia não é empatia, como construir para si um órgão de escuta, cuidado ou controle, a arte cavalheiresca de escutar uma reunião, educados para a solidão silenciosa, competir ou cooperar?
Três perguntas mágicas, a arte de perguntar, fala que eu não te escuto, maneiras práticas de domesticar o abominável que existe em você, escutando chatos, fascistas e outros fanáticos, o líder escutador, a coragem e o desejo de escutar.